Política de privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En ETIOPE respetamos tu privacidad y protegemos la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web www.etiope.com o realizas una compra.

1. Información que recopilamos.

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas externas seguras)
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, comportamiento en el sitio)

2. Uso de la información.

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

• Procesar y enviar pedidos
• Brindar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de navegación
• Enviar información relacionada con pedidos
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
• Analizar el rendimiento de campañas publicitarias

3. Herramientas de terceros

ETIOPE utiliza herramientas de terceros para el funcionamiento del sitio y marketing digital, incluyendo:

• Tiendanube (plataforma de ecommerce)
• Pasarelas de pago seguras
• Meta (Facebook e Instagram) para publicidad y análisis
• Google Analytics para análisis de tráfico

Estas plataformas pueden recopilar datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

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• Mejorar la experiencia en el sitio
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Los pagos se procesan a través de plataformas certificadas que cumplen estándares de seguridad internacionales.

6. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar corrección o actualización
• Solicitar eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: 📩 [email protected]

7. Conservación de datos

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales, legales y contables.

8. Modificaciones

ETIOPE puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.